Amazonアカウントを削除【退会】閉じる方法【意外と難しい】

Amazonアカウント削除方法IDEA

「Amazonアカウントを削除するには?」「Amazonアカウントの削除方法がわからない」「Amazonアカウントを削除できない」といった疑問を一発で解決します。Amazonではアカウントは削除しなくてもお支払い方法の削除などを薦められますが、使わない場合はセキュリティの観点から削除することをおすすめします。

 

この記事を読むと以下の疑問が解決します。

 

  • 不要であればAmazon(アマゾン)アカウントを削除すべき理由
  • Amazon(アマゾン)アカウントを削除するときの注意点
  • Amazon(アマゾン)アカウントを削除・退会・閉じる方法

 

それでは見ていきましょう。

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不要であればAmazon(アマゾン)アカウントを削除すべき理由

結論から言うと、個人情報の保護や、アカウントの乗っ取り、パスワードの漏洩を防ぐため、Amazonアカウントに関わらず、どんなアカウントだったとしても不要であれば、念のために削除しておくことがベストです。

 

あの有名なFacebookでさえセキュリティが甘く個人情報が漏洩したことがあります。

 

フェイスブック利用者2.7億人の個人情報流出、ほとんどが米ユーザー
フェイスブックのユーザー2億6700万人余りの名前や電話番号、IDなど個人情報がオンライン上で自由に閲覧できる状態にあった。サイバーセキュリティー専門家のボブ・ディアチェンコ氏が明らかにした。

 

もちろん、Amazonも例外ではなく、個人情報保護委員会から行政指導を受けています。

 

Amazonの「注文履歴流出騒動」、11万件のアカウントに被害が及んだことが明らかに 個人情報保護委が行政指導 
 Amazon.co.jpで発生していた「注文履歴流出騒動」で、約11万件のアカウントの個人情報が別のユーザーに閲覧された可能性があることを個人情報保護委員会が明らかにした。

 

個人情報の保護に関する法律に基づく行政上の対応について

 

両者とも素晴らしい企業であることは間違いありませんが、どんなシステムであっても完全とは言い切れません。

 

そのため不要なアカウントは削除しましょう。

 

Amazon(アマゾン)アカウントを削除するときの注意点

Amazonアカウントを削除するなら、いくつかの注意点があります。

 

公式にも回答していますが、削除するアカウントと連携している以下のサービスにアクセスできなくなります。

 

  • クレジットカード情報、注文履歴などへのアクセス
  • マーケットプレイスへのアクセス
  • 購入したデジタルサービスへのアクセス
  • ほしい物リスト、プロフィールへのアクセス
  • アソシエイト・プログラムへのアクセス
  • Amazon Payへのアクセス
  • Kindleダイレクトパブリッシングへのアクセス

 

特に、購入したデジタルサービスや、アソシエイト・プログラムまで削除されるので、これらを利用している方は注意が必要です。

 

商品を注文中の場合はAmazonアカウントを削除できません。また、アカウントを削除すると注文した商品が返品ができなくなります。

 

【重要】削除する前に、以下のヘルプ「アカウントを閉じる」を必ず一読してください。

 

Amazon.co.jp ヘルプ: アカウントを閉じる

 

Amazon(アマゾン)アカウントを削除・退会・閉じる方法

結論から言うと、以下のヘルプで「注: アカウントを閉じるには、カスタマーサービスに連絡からご依頼いただく必要があります。」と書かれています。

 

Amazon.co.jp ヘルプ: アカウントを閉じる

 

昔は、ウェブ上でボタンをポチポチするだけで削除ができましたが、今は、電話かメッセージを送らないといけません。

 

面倒ではありますが、恐らくいったん削除をしてしまうとアカウントの復元ができないため、間違って削除をしないようにカスタマーサービスが注意喚起する意味も含まれているのでしょう。

 

パソコン(PC)でAmazonアカウントを削除・退会・閉じる方法

1. Amazonにログインする

 

2. Amazonカスタマーサービスに移動して[各種サービス]をクリック

 

3. [セキュリティ、機能] を選択

 

4. [アカウント] を選択

5. [アカウントの閉鎖]を選択

 

6. [電話]をクリック

 

電話と比べると時間はかかりますが、Eメールやチャットでも対応してくれます。

 

7. あなたの電話番号を入力して[今すぐ電話がほしい]をクリック

 

待っていると、電話が来ます。

 

サポートに電話をして長いこと待たされて、時間も通話料もかかるなんてことがありません。Amazonの素晴らしい進化に感謝です。

 

電話で「アカウントを削除する」件を伝えてください。

 

以上です。

 

スマホ(iPhone,Android)でAmazonアカウントを削除・退会・閉じる方法

1. Amazonに移動して、左上の三本線「≡」をタップ

スマホ版Amazonアカウント削除

 

2. メニューをスクロールして[カスタマーサービス]をタップ

 

3. Amazonアカウントにログイン

 

4. [カスタマーサービスに連絡]をタップ

 

5. [Amazonから電話をする]をタップ

 

6. [アカウントについて]をタップ

 

7. [アカウントの閉鎖]をタップ

アカウントの閉鎖

 

8. [カスタマーサービスに連絡]をタップ

 

9. あなたの電話番号を入力して[今すぐ電話がほしい]をタップ

 

待っていると、電話が来ます。

 

0120999373に電話してもいいのですが、どうせ待たされるので、電話が来るまで待ちましょう。結構すぐ電話がきます。

 

電話で「アカウントを削除する」件を伝えてください。

 

アカウントを削除するだけなのですが、その場所を探すのが大変でした。

 

Amazonさん、もう少し削除方法が分かりやすいと助かります。

 

本日は以上です。

 

それにしても、悔しいけど、Amazonのサービスは基本的に素晴らしいと思う。今日は恒例の文句なし。「くやしいです!>Д<;」バッサリ

 

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